L'évaluation est une discipline complexe qui englobe un grand nombre de méthodologies, d'outils et d'approches. En donner une définition unique est ardu. Si l'on se base sur les critères de l'OCDE, l’évaluation est le procédé durant lequel on analyse, commente, interprète et jauge les données rassemblées durant la phase de suivi pour tester l’efficacité, l’efficience, la pertinence, l’impact et la durabilité d’un projet. Ce procédé nécessite une collecte de données constante effectuée dans le cadre du suivi du projet. La qualité de l'évaluation repose donc fortement sur la qualité du processus de suivi mis en place. Pour aller plus loin, référez-vous par exemple au Manuel de gestion de projet du Federeso.
On pourrait aussi plus simplement dire que l'évaluation est un processus qui doit nous permettre de comprendre à quoi sert notre action, au bénéfice de qui et si les résultats sont ceux que nous attendions au départ ou non. Sa fonction est certes de pouvoir porter un regard le plus objectif possible sur les résultats d'une action (dans un objectif de redevabilité envers les personnes impliquées et les partenaires financiers), mais elle doit surtout servir à améliorer les pratiques et s'inscrit donc aussi dans un processus d'apprentissage. Cette tension dans la définition de l'objectif prioritaire d'un évaluation s'exprime dans le choix d'un processus.
Différents processus peuvent être menés, plus ou moins participatifs. Vous trouverez des ressources et outils ci-dessous ainsi que le document de synthèse de l'aterlier mené par la Fedevaco avec ses organisations membres en 2021.
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